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Aviso de Privacidad

Versión 2.0. Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Este Aviso de Privacidad se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa aplicable. Describe el tratamiento de datos en lattiz.app, en dashboard.lattiz.app y en las tecnologías de medición asociadas.

1. Identidad del responsable

Lattiz, desarrollo de software SaaS, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba directamente a través de sus servicios. Para asuntos de privacidad puedes escribir a contacto@lattiz.app. El sitio informativo es https://lattiz.app y el panel es https://dashboard.lattiz.app.

2. Datos personales que recabamos

Podemos tratar:

  • Datos de contacto: nombre y correo electrónico.
  • Datos de cuenta y uso del servicio: credenciales, preferencias, plan contratado y solicitudes de soporte.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas consultadas, eventos, origen de campaña y datos técnicos similares, cuando estén disponibles.
  • Datos de cookies: identificadores en línea, consentimiento, sesiones y eventos de Google Analytics 4 y Google Ads cuando aceptas las cookies de analítica.

No solicitamos datos personales sensibles para las finalidades descritas en este aviso.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias

Usamos tus datos para:

  • Crear, autenticar y administrar tu cuenta.
  • Proveer el acceso y uso de la plataforma en dashboard.lattiz.app.
  • Operar, mantener, proteger y dar soporte al servicio.
  • Comunicarnos contigo sobre la cuenta, el servicio y asuntos operativos.
  • Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de autoridades competentes.

3.2 Finalidades secundarias

Con tu consentimiento, usamos datos de navegación y cookies para:

  • Medir la analítica web y la interacción en lattiz.app y sus subdominios.
  • Atribuir conversiones de campañas publicitarias mediante Google Ads.
  • Comprender el rendimiento de las campañas y mejorar continuamente el servicio.

Puedes negarte a las finalidades secundarias sin que esto impida el uso de las funciones primarias de la plataforma. El rechazo se gestiona mediante el aviso de cookies; también puedes solicitarlo a contacto@lattiz.app.

4. Transferencias y terceros

Para las finalidades descritas, podemos compartir datos técnicos y de navegación con proveedores que prestan servicios de analítica, medición y publicidad, incluyendo Google Analytics 4, Google Ads y Google Tag Manager. Estos proveedores pueden tratar información fuera de México conforme a sus propios avisos y condiciones.

lattiz.app y dashboard.lattiz.app son dominios relacionados, pero el navegador no comparte automáticamente todas las cookies entre ellos. Cuando una persona acepta la analítica, podemos enviar a Google eventos de navegación y conversión entre el sitio principal y el panel para medir una campaña. Las sesiones de autenticación del panel se gestionan por separado y no se transfieren como una cookie abierta al sitio principal.

No vendemos datos personales. Solo realizamos otras transferencias cuando sean necesarias para prestar el servicio, estén permitidas por la ley o exista consentimiento cuando corresponda.

5. Consentimiento y cookies

Las etiquetas de Google Analytics 4 y Google Ads no se cargan en el sitio informativo hasta que aceptas el uso de cookies de analítica. Puedes consultar los tipos de cookies, sus finalidades y cómo desactivarlas en la Política de Cookies. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del panel pueden operar sin consentimiento previo cuando la ley lo permita.

6. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando una solicitud a contacto@lattiz.app con:

  1. Nombre y medio para recibir respuesta.
  2. Identificación o documento que permita verificar tu identidad.
  3. Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
  4. Los datos o documentos que ayuden a localizar la información y, en su caso, la modificación solicitada.

Responderemos dentro de los plazos previstos por la LFPDPPP. La solicitud y su respuesta no tienen costo, salvo los gastos razonables de reproducción o envío permitidos por la ley. También puedes revocar el consentimiento para finalidades secundarias en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado. Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y las obligaciones legales; después la eliminamos, bloqueamos o anonimizamos cuando corresponda.

8. Cambios al aviso

Publicaremos cualquier cambio relevante en https://lattiz.app/privacy e indicaremos la fecha de actualización. Si tienes preguntas sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escribe a contacto@lattiz.app.

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